Polityka Prywatności
Data wejścia w życie: 07/05/2025
1. Wprowadzenie
1.1 Psdu.com.au zobowiązuje się do ochrony Twojej prywatności i zapewnienia, że Twoje dane osobowe są przetwarzane w sposób bezpieczny i odpowiedzialny.
1.2 Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy, przechowujemy i chronimy Twoje dane osobowe, gdy korzystasz z naszej strony internetowej i dokonujesz zakupu biletów na wydarzenia.
2. Informacje, które zbieramy
Zbieramy następujące rodzaje informacji:
2.1 Dane osobowe: Obejmuje to Twoje imię, adres e-mail, numer telefonu, adres rozliczeniowy, adres wysyłki oraz dane płatnicze, gdy tworzysz konto, kupujesz bilety lub rejestrujesz się na wydarzenie.
2.2 Informacje o użytkowaniu: Zbieramy dane dotyczące tego, jak korzystasz z naszej strony internetowej, w tym adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny i odwiedzane strony.
2.3 Informacje transakcyjne: Informacje dotyczące biletów, które zakupujesz, w tym dane płatności (przetwarzane bezpiecznie za pośrednictwem zewnętrznych dostawców płatności).
2.4 Informacje marketingowe i komunikacyjne: Informacje dotyczące Twoich preferencji dotyczących otrzymywania aktualizacji, newsletterów lub materiałów promocyjnych.
3. Jak wykorzystujemy Twoje dane
Wykorzystujemy zebrane informacje w następujących celach:
3.1 Do przetwarzania zamówień i świadczenia usług: Aby zakończyć zakupy biletów, wysyłać potwierdzenia zamówień i realizować rejestracje na wydarzenia.
3.2 Aby komunikować się z Tobą: Aby wysłać Ci aktualizacje dotyczące Twoich zamówień, wydarzeń lub promocji, lub odpowiedzieć na zapytania.
3.3 Aby ulepszać nasze usługi: Aby analizować wzorce użytkowania, poprawić doświadczenia użytkowników i zapewnić lepszą obsługę klienta.
3.4 Aby spełnić obowiązki prawne: Aby spełniać wymagania prawne i regulacyjne, w tym zapobieganie oszustwom.
4. Udostępnianie Twoich danych
4.1 Zewnętrzni dostawcy usług: Możemy udostępniać Twoje dane osobowe zaufanym zewnętrznym dostawcom usług, którzy pomagają w przetwarzaniu biletów, płatności oraz innych usług związanych z Twoimi transakcjami. Dostawcy ci są zobowiązani do zachowania bezpieczeństwa i poufności Twoich danych.
4.2 Organizatorzy wydarzeń: Jeśli zarejestrujesz się na wydarzenie, możemy udostępnić Twoje dane organizatorom wydarzeń w celu ułatwienia Twojego udziału.
4.3 Obowiązki prawne: Możemy ujawnić Twoje dane, jeśli jest to wymagane przez prawo, przepisy lub proces prawny.
5. Przetwarzanie płatności przez zewnętrzne podmioty
5.1 Dostawcy płatności: Wszystkie płatności za bilety na psdu.com.au są przetwarzane bezpiecznie przez zewnętrznych dostawców płatności, w tym Stripe i PayPal.
5.2 Obsługa danych: Podczas dokonywania płatności Twoje dane płatnicze (takie jak dane karty kredytowej) są obsługiwane bezpośrednio przez Stripe lub PayPal. Psdu.com.au nie przechowuje wrażliwych informacji płatniczych.
5.3 Polityki prywatności zewnętrznych podmiotów: Prosimy o zapoznanie się z politykami prywatności Stripe i PayPal w celu uzyskania szczegółowych informacji na temat przetwarzania i ochrony Twoich danych płatniczych.
6. Bezpieczeństwo danych
6.1 Szyfrowanie: Używamy bezpiecznych protokołów szyfrowania, aby chronić Twoje dane osobowe i płatnicze podczas transmisji.
6.2 Przechowywanie danych: Przechowujemy Twoje dane osobowe w bezpiecznym środowisku, a dostęp do nich mają tylko upoważnieni pracownicy.
6.3 Zewnętrzni dostawcy płatności: Nie przechowujemy danych karty płatniczej bezpośrednio. Wszystkie transakcje płatnicze są przetwarzane przez zaufanych dostawców płatności, którzy przestrzegają branżowych standardów bezpieczeństwa.
7. Pliki cookies i technologie śledzenia
7.1 Pliki cookies: Używamy plików cookies, aby poprawić Twoje doświadczenia na naszej stronie, zapamiętując Twoje preferencje, status logowania i szczegóły koszyka.
7.2 Analityka: Używamy narzędzi analitycznych, takich jak Google Analytics, aby śledzić użytkowanie strony i pomóc nam poprawić doświadczenie użytkownika. Te narzędzia mogą zbierać anonimowe informacje o tym, jak korzystasz z naszej strony.
7.3 Opt-out: Możesz dostosować ustawienia swojej przeglądarki, aby odmówić plików cookies lub otrzymywać powiadomienie, gdy pliki cookies są wysyłane. Jednak niektóre części strony mogą nie działać poprawnie bez plików cookies.
8. Twoje prawa i wybory
8.1 Dostęp i poprawa danych: Masz prawo do dostępu do swoich danych osobowych, ich poprawienia lub zaktualizowania.
8.2 Rezygnacja z komunikacji marketingowej: Możesz w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania e-maili marketingowych, klikając link “wypisz się” w e-mailu lub kontaktując się z nami bezpośrednio.
8.3 Usunięcie danych: Jeśli nie chcesz już korzystać z naszych usług, możesz poprosić nas o usunięcie Twoich danych osobowych, z zastrzeżeniem obowiązków prawnych i umownych.
9. Międzynarodowe transfery danych
9.1 Globalne transfery danych: Twoje dane osobowe mogą być przechowywane i przetwarzane w krajach poza Australią. Zapewniamy, że każdy transfer danych odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych.
10. Prywatność dzieci
10.1 Nie przeznaczone dla dzieci: Nasza strona internetowa i usługi nie są przeznaczone dla dzieci poniżej 16. roku życia. Nie zbieramy świadomie danych osobowych od dzieci. Jeśli dowiemy się, że przypadkowo zebraliśmy dane osobowe dziecka, podejmiemy kroki w celu ich usunięcia.
11. Zmiany w Polityce Prywatności
11.1 Aktualizacje polityki: Możemy aktualizować tę Politykę Prywatności od czasu do czasu. Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie, a zaktualizowana polityka wejdzie w życie natychmiast po jej opublikowaniu.
11.2 Powiadomienie: Jeśli wystąpią istotne zmiany w sposobie przetwarzania Twoich danych osobowych, powiadomimy Cię za pośrednictwem e-maila lub innymi środkami.
12. Kontakt z nami
W przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości dotyczących naszej Polityki Prywatności, prosimy o kontakt:
- E-mail: info@psdu.com.au
- Telefon: 0433 969 355
- Adres: PO Box 115, Baulkham Hills NSW 2153
Privacy Policy
Effective Date: 07/05/2025
1. Introduction
1.1 Psdu.com.au is committed to protecting your privacy and ensuring that your personal information is handled in a safe and responsible manner.
1.2 This Privacy Policy outlines how we collect, use, store, and protect your personal information when you interact with our website and purchase tickets for events.
2. Information We Collect
We collect the following types of information:
2.1 Personal Information: This includes your name, email address, phone number, billing address, shipping address, and payment details when you create an account, purchase tickets, or register for an event.
2.2 Usage Information: We collect data about how you interact with our website, including IP address, browser type, operating system, and pages visited.
2.3 Transaction Information: Information regarding the tickets you purchase, including payment details (processed securely via third-party payment providers).
2.4 Marketing and Communication Information: Information related to your preferences for receiving updates, newsletters, or promotional materials.
3. How We Use Your Information
We use the information we collect for the following purposes:
3.1 To Process Orders and Provide Services: To complete ticket purchases, send order confirmations, and fulfill event registrations.
3.2 To Communicate with You: To send you updates about your orders, events, or promotions, or to respond to inquiries.
3.3 To Improve Our Services: To analyse usage patterns, improve user experience, and provide better customer support.
3.4 To Comply with Legal Obligations: To meet legal and regulatory requirements, including fraud prevention.
4. Sharing Your Information
4.1 Third-Party Service Providers: We may share your personal information with trusted third-party service providers who assist with ticketing, payments, and other services related to your transactions. These third parties are required to keep your information secure and confidential.
4.2 Event Organisers: If you register for an event, we may share your information with the event organisers to facilitate your participation.
4.3 Legal Requirements: We may disclose your information if required to do so by law, regulation, or legal process.
5. Payment Processing by External Parties
5.1 Payment Processors: All payments for tickets on psdu.com.au are securely processed by third-party payment processors, including Stripe and PayPal.
5.2 Data Handling: When making a payment, your payment information (such as credit card details) is handled directly by Stripe or PayPal. Psdu.com.au does not store sensitive payment information.
5.3 Third-Party Privacy Policies: Please review the privacy policies of Stripe and PayPal for more details on how they process and protect your payment information.
6. Data Security
6.1 Encryption: We use secure encryption protocols to protect your personal and payment information during transmission.
6.2 Data Storage: We store your personal data in a secure environment, and access is limited to authorised personnel only.
6.3 Third-Party Payment Processors: We do not store payment card information directly. All payment transactions are processed by trusted third-party payment processors who adhere to industry-standard security practices.
7. Cookies and Tracking Technologies
7.1 Cookies: We use cookies to enhance your experience on our website by remembering your preferences, login status, and shopping cart details.
7.2 Analytics: We use analytics tools like Google Analytics to track website usage and help us improve the user experience. These tools may collect anonymous information about how you interact with our website.
7.3 Opt-Out: You can adjust your browser settings to refuse cookies or to alert you when cookies are being sent. However, some parts of the website may not function properly without cookies.
8. Your Rights and Choices
8.1 Access and Correction: You have the right to access, correct, or update the personal information we hold about you.
8.2 Opt-Out of Marketing Communications: You can unsubscribe from our marketing emails at any time by clicking the “unsubscribe” link in the emails or by contacting us directly.
8.3 Data Deletion: If you no longer wish to use our services, you may request that we delete your personal information, subject to legal and contractual obligations.
9. International Transfers
9.1 Global Data Transfers: Your personal information may be stored and processed in countries outside of Australia. We ensure that any transfer of data is in compliance with applicable data protection laws.
10. Children’s Privacy
10.1 Not Intended for Children: Our website and services are not intended for children under the age of 16. We do not knowingly collect personal information from children. If we discover that we have inadvertently collected personal information from a child, we will take steps to delete that information.
11. Changes to This Privacy Policy
11.1 Policy Updates: We may update this Privacy Policy from time to time. Any changes will be posted on this page, and the updated policy will be effective immediately upon posting.
11.2 Notification: If there are significant changes to how we handle your personal information, we will notify you by email or other means.
12. Contact Us
For any questions or concerns about our Privacy Policy, please contact us at:
- Email: info@psdu.com.au
- Phone: 0433 969 355
- Address: PO Box 115, Baulkham Hills NSW 2153